Trục trặc Kaspersky 2010 Pro

[APOLONG]

Em mới cài kas 10 vì thấy bkav dùng chán quá.... đổi sang kas sau khi quét xong thấy một loạt chương trình không mở được vì mất file chương trình....
có ai biết cách khắch phục không....

[Nguyen_Thu]

khi hấn tìm ra 1 file có dấu hiệu khả nghi, hấn có mấy lựa chọn để diệt mà
có bỏ qua nầy (skip) , có xóa hẳn file nầy (delete) , có cho vô danh sách cần lưu ý nầy (move qua... j j ấy )...
Chắc là khi hấn báo thì cứ nhấn đại delete à
bựa sau quét chi thì quét nhưng lưu ý : đọc kị là hấn báo chi ko đọc đc thì mở google translate mà dịch, chứ đừng có thấy là nhấn bừa

[MrChu]

Có thể do một nguyên nhân nữa là chương trình của đồng chí bị đưa vào vùng cấm vì không chắc chắn về độ an toàn của nó.
Việc cần phảy mần bi dừ là đưa nó vào vùng an toàn (trust zone)

Xem hướng dẫn đối với KAS 09


Xem cụ thể ở đây
http://kaspersky.nts.com.vn/tin-tuc/...vao-trust-zone