[Tài liệu] chú ý khi dùng di động

[xaxikhuma]

Thứ Bẩy, ngày 02/05/2009, 14:04 Gửi bài viết này cho bạn bè
Tin nhắn rác đang chuyển sang hình thức lừa đảo.

1001 kiểu tin nhắn lừa đảo
Không chỉ làm phiền người sử dụng điện thoại di dộng, thời gian qua, tin nhắn rác đã tiếp tục “biến hình” theo kiểu lừa đảo.

Chị Thu Thủy, chủ thuê bao 091517xxxx, trong thời gian gần đây nhận được khá nhiều tin nhắn rác, trong đó có những tin nhắn có gắn nhãn QC (quảng cáo ở phần đầu tin). Ví dụ như tin nhắn “ ban duoc TANG 99 bai hat HOT & YEU THICH nhat thang 3/09 +Soan: GATA a16 gui 8714 Chuc ban vui ve! - www.vinaphone.com.vn” gửi từ số điện thoại 01259842130. Thoạt nhìn, với nhãn đây có vẻ như một tin nhắn quảng cáo hợp lệ theo quy định của Nghị định 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác, tuy nhiên trên thực tế nó lại được gửi từ một thuê bao di động (trả trước) mà danh tính của người gửi không thể xác định. Hơn nữa tin nhắn này còn lập lờ mạo danh mạng Vinaphone với dòng địa chỉ website của Vinaphone ở phần cuối. Chưa biết liệu có nhận được các “bài hát hot” như quảng cáo hay không song chỉ cần nhắn tin theo yêu cầu người sử dụng, chắc chắn ngay lập tức sẽ bị trừ 15.000 đồng trong tài khoản.

Không chỉ quảng cáo trái phép bằng cách lập lờ dán nhãn “QC” trước tin nhắn, một số tin nhắn còn trực tiếp lừa đảo bằng cách làm cho người sử dụng tưởng rằng mình đã có một giải thưởng nào đó và chỉ cần nhắn tin là sẽ giành được các phần quà có giá trị. Anh Duy Thắng, sở hữu số di động 091338xxxx sau khi nhận được tin nhắn “[Q/C] *Chuc Mung* Ban da vuot 999 nguoi va MAY MAN gianh 1 trong nhung Qua Tang tu MyVan! *XeMay LX 80tr, Nokia E63, Mp3, ... _nhan QUA, soan QT gui 8752” đã thử nhắn lại. Thế nhưng không những không nhận được phản hồi nào về việc có được quà hay không, anh Thắng còn mất đứt 15.000 đồng cho mỗi tin nhắn.

Theo ông Vũ Quốc Khánh, các nhà quảng cáo được cung cấp mã số ở thời điểm hiện tại đều là các đầu số gồm 4 chữ số như 8xxx hoặc 6xxx và không có đơn vị nào cung cấp dịch vụ bằng các thuê bao di động. Như vậy các tin nhắn từ các thuê bao gồm 9 - 10 số, cho dù có gắn nhãn QC ở đầu đều là tin nhắn rác.

Thậm chí, quy định về chức năng từ chối nhận tin nhắn quảng cáo theo quy định tại Nghị định 90 cũng bị lợi dụng để móc túi khách hàng. Chủ nhân của số điện thoại 095342xxxx cho biết do không muốn bị làm phiền nên khi nhận được tin nhắn “QC. NgayThangNamSinh cua bannoi len dieu gi ve CongDanh, Sunghiep, TinhDuyen trong nam nay? VD Soan tin: DM 06081982 gui 8763. (De huy tin soan: huydm gui 8763)” anh đã nhắn “huydm” gửi tới số 8763 để từ chối tiếp nhận quảng cáo. Tưởng rằng không mất tiền cho tin nhắn từ chối dịch vụ này nhưng sau khi kiểm tra lại thì tài khoản của anh cũng bị trừ 15.000 đồng.

Theo tìm hiểu của PV, trên toàn quốc hiện có khoảng 160 công ty cung cấp các dịch vụ cung cấp nội dung (CP) như nhạc chuông, hình nền, tra cứu kết quả xổ số và nhiều loại dịch vụ khác. Phần lớn các quảng cáo liên quan đến các CP này đều được gửi từ các thuê bao trả trước với tốc độ phát tán hàng chục ngàn sms/ngày với sự trợ giúp của các phần mềm máy tính chuyên dụng.

Ông Vũ Quốc Khánh, Giám đốc Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính VN (VNCert) cho biết hiện tại các cơ quan thanh tra và bảo vệ pháp luật đang thu thập bằng chứng và đã “đưa vào tầm ngắm” một số tổ chức chuyên phát tán tin nhắn rác. Theo ông Khánh, mặc dù nhiều CP (đang khai thác các đầu số 8XXX, 6XXX...) vẫn dựa vào cớ các tin nhắn rác do các thuê bao trả trước phát tán và không có bằng chứng liên quan giữa họ và những người phát tán tin nhắn rác, nhưng khi những vấn đề này được chứng minh thì các CP sẽ bị xử phạt rất nặng, thậm chí sẽ bị thu hồi các đầu số.

Theo ông Khánh, trong khi vẫn còn những đối tượng “làm liều” như hiện tại thì điều quan trọng nhất là người tiêu dùng cần biết tự bảo vệ mình bằng cách nâng cao kiến thức, biết phân biệt giữa tin nhắn rác và tin nhắn quảng cáo hợp pháp. Bên cạnh đó theo yêu cầu từ VNCert, một số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cũng đã thành lập các bộ phận hỗ trợ, tư vấn và nhận khiếu nại từ khách hàng về tin nhắn rác.

Dẫn chứng trường hợp của mạng MobiFone, ông Khánh cho biết trước đây trung bình mỗi ngày mạng này nhận được trên 1.000 khiếu nại của khách hàng về tin nhắn rác, nhưng sau khi thành lập đường dây nóng phục vụ chống tin nhắn rác, đồng thời gửi thông điệp cảnh báo nghiêm khắc tới các CP không được lợi dụng hình thức nhắn tin quảng cáo, mời chào sử dụng dịch vụ nội dung, tin nhắn có nội dung không rõ ràng và có dấu hiệu lừa đảo khách hàng thời gian qua, số lượng tin nhắn rác phát tán qua mạng này đã giảm tới 40%.