Cạnh tranh không lành mạnh giữa các doanh nghiệp viễn thông tại Vinh
Trung tuần tháng 9/2012, VNPT Nghệ An đồng loạt ra quân đi cắt cáp của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ra khỏi trụ điện do VNPT quản lý. Việc làm này đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động kinh doanh của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và truyền thông trên toàn địa bàn. Đặc biệt là với các doanh nghiệp như FPT Telecom, Viettel, truyền hình cáp khi các đơn vị này đã có hàng nghìn khách hàng ở thành phố Vinh.
Theo đại diện của FPT Telecom Nghệ An, mặc dù trước đó VNPT đã có công văn gửi đến các ISP và Sở TT&TT Nghệ An, nhưng trong khi các đơn vị chưa có phản hồi thì việc VNPT đã “nhanh tay” cắt cáp là không đúng quy định của Sở. Bởi, các đơn vị có quyền bảo trì hạ tầng của mình nhưng cũng phải đảm bảo đúng các nguyên tắc không gây ảnh hưởng tới các đơn vị khác:
- Không được làm gián đoạn dịch vụ của Khách hàng, tổn hại sản lượng cước phí, đặc biệt ảnh hưởng đến số đông Khách hàng.
- Tận dụng tối đa hạ tầng, chia sẻ tài nguyên dùng chung theo luật viễn thông mới ban hành.
Hiện tại, FPT Telecom Nghệ An cũng như các nhà mạng khác đang huy động toàn bộ lực lượng để triển khai các tuyến cáp khác, nhằm đảm bảo lợi ích tối đa cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ . Đồng thời, các doanh nghiệp bị ảnh hưởng cũng có công văn gửi tới VNPT, Sở TT&TT Nghệ An để cùng đàm phán, thống nhất phương án thực hiện tối ưu nhất sao cho khách hàng không bị gián đoạn việc sử dụng; đồng thời việc kinh doanh giữa của các doanh nghiệp vẫn được đảm bảo.
|